FAQ

Kuinka voin ostaa hissiliput verkosta?

Jotta voit ladata olemassa olevaan Keycardiin rinnelipun, tarvitset Keycardin numeron. Jos sinulla ei ole korttia, voit ostaa sen verkosta ja noutaa sen lipunmyyntipisteestä.

Voinko ostaa useita hissilippuja samaan aikaan?

Kyllä, voit ostaa lapsellesi, perheenjäsenellesi tai ystävillesi lippuja samaan aikaan.
Tallennamme tietosi ja yhdistämme eri liput yhteen käyttäjätiliin. Lippuja pystyy helposti hallinnoimaan.

Ensi kerralla, kun haluat ostaa lippuun, kortin/korttien numeroa ei enää tarvitse kirjoittaa. Nimet ja numerot jäävät talteen.

Entä lapset?

Jos alle 6-vuotias laskee ilman aikuista, tarvitsee hän itselleen rinnelipun (6-12-vuotiaiden lippu).6-12 vuotiaille on erikseen lastenlippu.
Alle 6-vuotiaat pääsevät laskemaan rinnelipullisen vanhemman seurassa veloituksetta kaikkiin rinteisiin.

Tarvitsenko olemassa olevan Keycardin?

Et tarvitse korttia, kun ostat verkossa. Jos sinulla ei ole Keycardia, osta se verkossa ja nouda lipunmyyntipisteeltä. kun olet menossa laskemaan.

Kuitti ja vahvistus?

Saat kuitin ja vahvistuksen ostostasi sähköpostiin, jota käytit oston yhteydessä

Mikä ero on Keycardin ja hissilipun välillä?

Keycard on fyysinen kortti; muovikortti jota tarvitset, kun menet hissiporttien läpi. Hissilippu ladataan Keycardille.

Mistä löydän Keycardin numeron?

Numero on korttiin printattu pitkä numerosarja (esim. 01-1614 7200 2500 3445 8000-01).

Unohdin Keycardin kotiin.

Lipunmyyntipisteidemme henkilökunta auttaa sinua mielellään.

Missä Keycardia tulee pitää?

Keycardin tulee olla takin/housujen vasemmanpuoleisessa taskussa. Huolehdi, ettei samassa taskussa ole puhelinta tai muuta korttia, se voi häiritä kortin toimintaa.

Pitääkö minun valita tietty päivä?

Kyllä. Ostamasi lippu on voimassa päivänä, jonka valitsit ostotilanteessa. Monipäivälipuissa valitsemasi päivä on lipun ensimmäinen voimassa olopäivä.

Pitääkö minun ensin mennä lipputoimistoon?

Jos olet ladannut olemassa olevaan Keycardiin lipun, voit siirtyä suoraan rinteille. Jos sinulla ei ole Keycardia ja olet ostanut lipun verkosta, sinun tulee noutaa ostettu lipunmyyntipisteeltä.

 

  • Tiedot
  • Lippujen hinnat
  • Asiakaspalvelu
  • FAQ